HERAUSGEBER
Die Website, die unter anderem unter der Adresse hoteldeturin.com abrufbar ist (nachfolgend „Website“), wird herausgegeben von der SAS SOCIETE HOTEL DE TURIN, einer Gesellschaft nach französischem Recht mit einem Stammkapital von 57.200 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer Paris B 542 031 802, mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR28542031802 und dem eingetragenen Sitz in 6 rue victor masse, 75009 Paris; Telefonnummer +33 1 48 78 45 26 (nachfolgend „Grand Hôtel de Turin“ genannt).
Webmaster/Website-Erstellung: DOYIELD Rechtsform: Société par actions simplifiée Sitz: Tour Légende 20 Place de la Défense, Puteaux 92800 SIRET: 893 098 988 00023 Stammkapital: 1000,00 € RCS: 849208376 USt-IdNr.: FR68849208376 APE-Code: Unternehmensberatung (7022Z) E-Mail: contact@doyield.com
Offizielle Website: hoteldeturin.com - Verantwortlich für den Inhalt: Mr & Mme Kelley
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Diese Website wird in verschiedenen Web-Sprachen (HTML, HTML5, Javascript, CSS usw.) angeboten, um eine bessere Benutzerfreundlichkeit und ein ansprechenderes Design zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen, moderne Browser wie Internet Explorer, Safari, Firefox, Google Chrome usw. zu verwenden.
Wir setzen alle uns zur Verfügung stehenden Mittel ein, um eine zuverlässige Information und Aktualisierung der Website-Inhalte zu gewährleisten. Dennoch können Fehler oder Auslassungen auftreten. Der Nutzer sollte daher die Richtigkeit der Informationen überprüfen und uns auf Änderungen hinweisen, die er für sinnvoll hält. Das Grand Hôtel de Turin übernimmt keinerlei Haftung für die Nutzung dieser Informationen sowie für direkte oder indirekte Schäden, die daraus entstehen könnten.
GEISTIGES EIGENTUM
Die Website als Ganzes sowie jedes ihrer Bestandteile (insbesondere Texte, Diagramme, Strukturen, Software, Animationen, Bilder, Fotos, Illustrationen, Videos, grafische oder redaktionelle Darstellungen, Logos usw.) sind geistige Schöpfungen, die durch das Gesetz über geistiges Eigentum sowie durch alle anderen anwendbaren internationalen Rechtsvorschriften geschützt sind.
Das Grand Hôtel de Turin ist allein berechtigt (direkt oder durch Lizenzen bzw. Genehmigungen), die Bestandteile der Website, die Domainnamen, Marken, Modelle usw. sowie die dort wiedergegebenen Bilder und redaktionellen Inhalte zu nutzen.
Die Nutzung der Website als Ganzes oder in Teilen, insbesondere durch Herunterladen, Vervielfältigung, Übertragung, Darstellung oder Verbreitung zu anderen Zwecken als der persönlichen und privaten Nutzung durch den Internetnutzer zu nicht kommerziellen Zwecken, ist strengstens untersagt. Ein Verstoß gegen diese Bestimmungen setzt den Urheber den Sanktionen aus, die sowohl im Gesetz über geistiges Eigentum (insbesondere wegen Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzungen) als auch im Bürgerlichen Gesetzbuch (im Bereich der zivilrechtlichen Haftung) vorgesehen sind.
Das Erstellen von Hyperlinks zu einer der Webseiten oder Bestandteile der Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Grand Hôtel de Turin untersagt; diese Genehmigung kann jederzeit widerrufen werden. Inhalte, Websites oder Ähnliches, die über einen Hyperlink auf die Website oder einen ihrer Bestandteile verweisen, unterliegen nicht der Kontrolle des Grand Hôtel de Turin, weshalb das Unternehmen jegliche Verantwortung (insbesondere redaktioneller Art) für den Zugang zu diesen Seiten und deren Inhalt ablehnt.
VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE
Das Grand Hôtel de Turin bemüht sich nach besten Kräften, die Website dauerhaft zugänglich zu halten, ist jedoch nicht dazu verpflichtet. Das Grand Hôtel de Turin kann den Zugang zur Website daher unterbrechen, insbesondere aus Wartungs- oder Aktualisierungsgründen oder aus anderen, insbesondere technischen oder redaktionellen Gründen, und zwar ohne Vorankündigung oder vorherige Information der Nutzer, ohne dass das Grand Hôtel de Turin für die Folgen dieser Unterbrechungen gegenüber den Nutzern oder Dritten haftbar gemacht werden kann.
Darüber hinaus kann das Grand Hôtel de Turin nicht haftbar gemacht werden, wenn Nutzer aufgrund technischer Mängel oder Probleme, insbesondere (aber nicht ausschließlich) in folgenden Fällen, nicht auf die Website oder Teile davon zugreifen können:
Ausfall und/oder Überlastung des Internetnetzwerks,
Ausfall von Internetdienstanbietern,
menschliches Versagen oder Stromausfall,
böswillige Eingriffe,
Software- oder Hardwarestörungen,
höhere Gewalt.
STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG EINER LEISTUNGSBUCHUNG
Für Beherbergungsleistungen (Zimmerreservierungen in einem Hotel oder anderen Unterkunftsarten) wird der Kunde darauf hingewiesen, dass ihm kein Widerrufsrecht gemäß Artikel L. 221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes zusteht. Dies entspricht Artikel L. 221-28 Absatz 12 des Verbraucherschutzgesetzes, der dieses Recht für Verträge über Beherbergungsleistungen ausschließt, die zu einem bestimmten Datum oder für einen bestimmten Zeitraum erbracht werden müssen.
Für jede Leistungsbuchung legen die besonderen Bedingungen die Modalitäten für die Stornierung und/oder Änderung der Buchung fest.
Buchungen mit Vorauszahlung können nicht geändert und/oder storniert werden. Anzahlungen (im Voraus geleistete Beträge) werden nicht erstattet. In diesem Fall wird dies in den besonderen Bedingungen vermerkt.
Sofern die besonderen Bedingungen dies zulassen:
kann die Stornierung einer Leistungsbuchung direkt auf der Website über den Bereich „Buchung ändern oder stornieren“ erfolgen;
kann die Änderung einer Leistungsbuchung direkt auf der Website über den Bereich „Buchung ändern oder stornieren“ oder direkt bei der Einrichtung erfolgen, deren Kontaktdaten (insbesondere Telefonnummer) in der per E-Mail versandten Buchungsbestätigung angegeben sind.
Bei einer Unterbrechung einer Leistung durch den Kunden wird der gesamte vereinbarte Preis einbehalten. Bei Buchungen mit Vorauszahlung vor dem Aufenthalt erfolgt keine Rückerstattung.
Der Kunde muss das Zimmer der Einrichtung vor der von der Einrichtung angegebenen Uhrzeit verlassen. Andernfalls wird eine zusätzliche Übernachtung in Rechnung gestellt.
TELEFONISCHE WERBUNG
Gemäß Artikel L.223-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann sich ein Verbraucher, der keine telefonische Werbung wünscht, kostenlos in eine Liste zur Ablehnung von Telefonwerbung eintragen. Diese Liste ist über die folgende Website zugänglich: [www.bloctel.gouv.fr](http://www.bloctel.gouv.fr).
STREITIGKEITEN
Diese Website-Bedingungen unterliegen französischem Recht. Alle Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen ergeben könnten, fallen in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte am Sitz des Unternehmens. Die Referenzsprache für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten ist Französisch.
VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE
Der Kunde wird vom Grand Hôtel de Turin über die Möglichkeit informiert, bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ein konventionelles Schlichtungsverfahren oder eine andere alternative Streitbeilegungsmethode gemäß den Bedingungen von Titel I, Buch VI des Verbraucherschutzgesetzes in Anspruch zu nehmen.
Nachdem Sie sich an die Geschäftsleitung des Grand Hôtel de Turin gewandt haben und innerhalb von 60 Tagen keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, können Sie sich an den Schlichter CM2C unter den unten angegebenen Kontaktdaten oder über deren Website wenden. Dort finden Sie auch Informationen zum Einleitungsverfahren.
CM2C
Telefon: +33(0)1 89 47 00 14
Adresse: 14 Rue Saint Jean 75017 Paris
SIRET: Nr. 831 213 871 00013
Rechtsform: Eingetragener Verein
Die Modalitäten zur Einleitung des Schlichtungsverfahrens und die Kontaktdaten des Schlichters finden Sie unter folgendem Link: Wie man einen Verbraucherstreit bei CM2C meldet
Das Formular zur Einleitung des Schlichtungsverfahrens ist über folgenden Link zugänglich: Einen Verbraucherstreit melden (cm2c.net).
Das Grand Hôtel de Turin informiert den Kunden zudem über die Existenz einer europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“), die er nutzen kann. Der Kunde kann über folgenden Link darauf zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
HAFTUNG
Das Grand Hôtel de Turin bemüht sich nach besten Kräften, die Richtigkeit und Aktualität der auf der Website verbreiteten Informationen zu gewährleisten, behält sich jedoch das Recht vor, den Inhalt jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
Websites außerhalb von hoteldeturin.com, die über einen Hyperlink auf diese Website verweisen, unterliegen nicht der Kontrolle des Grand Hôtel de Turin, das daher jegliche Verantwortung für deren Inhalt ablehnt. Der Nutzer ist allein für deren Nutzung verantwortlich.